Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de enero de 2026
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web obelance.com (en adelante, "el Sitio Web") y los servicios ofrecidos por Obelance (en adelante, "la Empresa").
El acceso y navegación en el Sitio Web, así como la utilización de sus servicios, implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.
2. Datos Identificativos
- Titular: Obelance
- Email: [email protected]
3. Descripción de los Servicios
Obelance ofrece servicios de consultoría, desarrollo e implementación de soluciones de automatización y tecnologías de inteligencia artificial, que incluyen:
Automatización de procesos
Análisis, diseño e implementación de flujos de trabajo automatizados para equipos de marketing y ventas.
Soluciones de Inteligencia Artificial
Desarrollo de aplicaciones personalizadas con IA, chatbots, sistemas de recomendación y análisis predictivo.
Integraciones de sistemas
Conexión de herramientas y plataformas empresariales para crear ecosistemas tecnológicos unificados.
Diagnóstico gratuito
Análisis automatizado de procesos empresariales con recomendaciones personalizadas.
4. Condiciones de Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, y las buenas costumbres. En particular, el usuario se compromete a:
- No realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe
- No difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos
- No provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del Sitio Web
- No introducir virus informáticos, archivos defectuosos o cualquier otro software que pueda causar daños
- No acceder de forma no autorizada a recursos restringidos del Sitio Web
- No utilizar identidades falsas o suplantar la identidad de terceros
5. Proceso de Contratación
La contratación de servicios sigue el siguiente proceso:
Solicitud inicial
El cliente solicita un diagnóstico gratuito o contacta para solicitar información sobre servicios.
Análisis y propuesta
Obelance analiza las necesidades y presenta una propuesta comercial personalizada con alcance, plazos y precio.
Aceptación
El cliente acepta la propuesta firmando el contrato o documento de aceptación.
Ejecución
Obelance procede a la implementación del proyecto según lo acordado.
6. Precios y Formas de Pago
Los precios de los servicios se detallan en cada propuesta comercial y están expresados en Euros (€), IVA incluido cuando sea aplicable.
Las formas de pago aceptadas son:
- Transferencia bancaria
- Domiciliación bancaria (para servicios recurrentes)
- Otros medios de pago acordados por ambas partes
El cliente se compromete a realizar los pagos en los plazos establecidos en el contrato. El retraso en el pago podrá suponer la suspensión temporal del servicio.
7. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseños, logotipos, código fuente, etc.) son propiedad de Obelance o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de estos contenidos sin autorización expresa de Obelance.
Entregables del proyecto
Los derechos de propiedad intelectual sobre los desarrollos realizados específicamente para el cliente se regularán según lo establecido en el contrato particular de cada proyecto.
8. Limitación de Responsabilidad
Obelance no se responsabiliza de:
- Interrupciones, errores o fallos en el acceso al Sitio Web por causas ajenas a su control
- Contenidos ilícitos o dañinos introducidos por terceros
- Daños derivados del uso indebido del Sitio Web por parte de los usuarios
- Fallos en la disponibilidad o funcionalidad de sistemas de terceros integrados
La responsabilidad en la prestación de servicios se regirá por lo establecido en el contrato particular de cada proyecto.
9. Garantías
Obelance garantiza que los servicios prestados se realizarán con la diligencia profesional exigible y conforme a las especificaciones acordadas en cada proyecto.
El periodo de garantía, las condiciones de mantenimiento y soporte técnico se especificarán en el contrato particular de cada servicio.
10. Confidencialidad
Obelance se compromete a mantener la confidencialidad de toda información proporcionada por el cliente durante el proceso de análisis, desarrollo e implementación de proyectos.
Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de la finalización de la relación contractual.
11. Modificaciones
Obelance se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
En caso de modificaciones sustanciales que afecten a servicios ya contratados, se notificará al cliente con antelación suficiente.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
¿Preguntas sobre los Términos?
Si tiene cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: