POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN GENERAL
Responsable del Tratamiento
OBELANCE
Email: [email protected]
Web: https://obelance.com
En OBELANCE respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
2.1 Datos proporcionados directamente por ti:
- Formularios de contacto: Nombre, email, teléfono, empresa, cargo, consulta
- Diagnósticos de eficiencia: Información sobre procesos empresariales, número de empleados, sector, herramientas utilizadas
- Consultas comerciales: Datos de contacto, información sobre tu empresa y necesidades específicas
- Suscripción a newsletter: Email, nombre (opcional), empresa (opcional)
2.2 Datos recopilados automáticamente:
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Cookies técnicas: Para el correcto funcionamiento de la web
- Cookies analíticas: Para mejorar nuestros servicios (Google Analytics)
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASE LEGAL
| Finalidad | Base Legal | Datos Tratados |
|---|---|---|
| Responder a consultas y contactos | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Datos de contacto y consulta |
| Realizar diagnósticos de eficiencia | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Datos empresariales y de contacto |
| Envío de propuestas comerciales | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Datos de contacto y empresa |
| Newsletter y comunicaciones | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Email y datos opcionales |
| Prestación de servicios contratados | Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) | Todos los necesarios para el servicio |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | Datos fiscales y contractuales |
| Mejora de la web y servicios | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Datos de navegación y uso |
4. CONSERVACIÓN DE DATOS
- Consultas y contactos: 3 años desde el último contacto
- Diagnósticos no convertidos: 2 años para posible seguimiento comercial
- Clientes actuales: Durante la prestación del servicio + 6 años (obligaciones fiscales)
- Newsletter: Hasta la baja del usuario
- Datos de navegación: 25 meses (cookies analíticas)
- Datos contractuales: 6 años desde la finalización del contrato
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo:
5.1 Proveedores de servicios (Encargados del Tratamiento):
- Hosting y mantenimiento web: [Proveedor de hosting]
- Email marketing: [Si usas herramientas como Mailchimp]
- Analytics: Google Analytics (datos anonimizados)
- Comunicaciones: Servicios de email corporativo
5.2 Obligaciones legales:
- Autoridades fiscales, judiciales o administrativas cuando sea legalmente requerido
Todos los proveedores cuentan con las debidas garantías de protección de datos y contratos de encargo del tratamiento.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Cuentan con decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
- Se han implementado las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo)
7. DERECHOS DEL INTERESADO
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinados casos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos particulares
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento cuando sea la base legal
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: contacto@obelance.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. COOKIES
8.1 Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies técnicas (necesarias):
- Funcionamiento básico de la web
- Sesión de usuario
- No requieren consentimiento
Cookies analíticas:
- Google Analytics (anonimizadas)
- Estadísticas de uso de la web
- Requieren consentimiento
Cookies de terceros:
- Contenido incrustado (YouTube, etc.)
- Redes sociales
- Requieren consentimiento
8.2 Gestión de cookies:
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de cookies.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Actualización constante de sistemas de seguridad
- Formación del personal en protección de datos
10. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por email o mediante aviso en nuestra web.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales o esta Política de Privacidad:
Email: [email protected]
Fecha de última actualización: 29 de agosto de 2025.